OSMIX — площадка,
где бренд не теряется
среди товаров

Кто может продавать на платформе?

Бренды, мастера и производители, у которых есть юрлицо, ИП или статус самозанятого. OSMIX подходит небольшим производителям, авторским и региональным брендам, мастерам и брендам с кастомным производством. Уходить с других площадок не нужно.

Можно ли продавать товары, произведённые на арендованных мощностях?

Да. Правила площадки не требуют собственного цеха или оборудования. Важно, чтобы вы имели право продавать товар и отвечали за его качество и соответствие описанию. Детали менеджер уточнит на знакомстве.

Что можно продавать?

Готовые товары, небольшие серии и изделия под заказ: одежду, обувь, аксессуары, украшения, предметы для дома, изделия ручной работы. Нельзя продавать товары, запрещённые или ограниченные к обороту, контрафакт и товары без обязательной маркировки или документов о соответствии.

Можно ли изменять товары под клиента?

Да. В карточке вы перечисляете, что можно изменить, и указываете стоимость каждого изменения — покупатель выбирает нужное при заказе. Если пожелания нестандартные, их обсуждают в чате, и вы отправляете покупателю персональное предложение.

Можно ли делать эксклюзивные изделия?

Да. Изделие можно разместить как «только под заказ» — без остатков на складе и со сроком изготовления в карточке. Кроме того, покупатели публикуют запросы на изготовление, и вы можете откликнуться на них со своей ценой и сроком.

Как подать заявку на сотрудничество?

Оставьте заявку на этой странице: контакты, пару слов о бренде и ссылку на сайт или соцсети. Менеджер свяжется, уточнит ассортимент и формат работы, расскажет об условиях, а после отбора поможет оформить витрину и первые карточки.

Сколько времени занимает ответ менеджера?

Менеджер свяжется с вами в течение одного рабочего дня после заявки и обсудит, подходит ли OSMIX вашему бренду.

Нужно ли платить за регистрацию или подключение?

Отдельной платы за регистрацию или подключение условия площадки не предусматривают. OSMIX зарабатывает на комиссии с проданных товаров — ставки по категориям указаны в документе «Тарифы, комиссии и меры ответственности». Отдельно оплачиваются часть расходов на доставку и продвижение, если вы его подключите.

Как рассчитывается цена для индивидуальных заказов?

Цену назначаете вы. Покупатель описывает задачу, бюджет и сроки, а вы отправляете ему персональное предложение: стоимость, количество и срок изготовления. Покупатель принимает его и оплачивает заказ на OSMIX.

Как клиент выбирает индивидуальные опции?

Размер и цвет покупатель выбирает прямо в карточке. Другие изменения — например, материал — он отмечает из списка, который вы задали с ценами. Особые пожелания и мерки он пишет вам в чат.

Можно ли использовать визуализацию или эскизы?

Да. Покупатель может приложить к запросу на изготовление фото, эскизы и файлы, а в чате вы обмениваетесь изображениями — например, присылаете визуализацию на согласование. К вариантам изменений в карточке тоже можно добавить фото.

Поддерживаются ли доставка и сборка?

Доставка — да: заказы едут через СДЭК курьером или в пункт выдачи, а вы упаковываете заказ и передаёте его перевозчику. Крупногабаритные изделия доставляются только курьером. Услуги сборки или монтажа у покупателя в условиях площадки нет — этот вопрос лучше обсудить с менеджером.

К кому обращаться, если возникнут вопросы во время сотрудничества?

За вашим магазином закрепляется личный менеджер — его контакты и чат с ним есть в личном кабинете. Там же центр помощи с ответами на частые вопросы и обращениями в поддержку. Ещё можно написать на support@osmix.ru.

Я производитель мебели и кухонь под заказ. Могу ли я продавать только индивидуальные изделия на вашей платформе?

Да. Каждое изделие можно разместить с типом «только под заказ» — без остатков и со сроком изготовления. Параметры и стоимость конкретного проекта вы согласуете с покупателем в чате и отправите ему персональное предложение. Крупногабаритные изделия доставляются только курьером.

Я шью только эксклюзивные вещи и у меня нет готового визуала. Как это работает на платформе?

Для карточек нужны настоящие фото ваших изделий — правила площадки требуют показывать реальный вид товара. Менеджер поможет оформить профиль и первые карточки. Пожелания и мерки покупатель присылает в чат, там же вы согласуете с ним эскиз и цену.